Allgemeine Geschäfts-Bedingungen (AGB)

Marmota das Murmeltier steht inmitten der grünen Wiese aufmerksam vor seinem Bau

An- und Abreise: Die Anreise zum angegebenen Treffpunkt und die Abreise ab Zielort organisiert und trägt der/die Teilnehmer/in selbst.

 

Leistungen: Unsere Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des Angebotes. Sonderwünsche oder Nebenabreden kundenseits sind nur Vertragsbestandteil, wenn sie von uns schriftlich und vorbehaltlos bestätigt worden sind.

 

Anmeldung: Bitte so früh wie möglich, mit dem Anmeldeformular der Webseite im Detailprogramm. Eine Bestätigung wird automatisch generiert. Nach Eingang der Anmeldung ist die Teilnahme verbindlich, auch vor dem Zahlungseingang.

 

Annullation / Versicherung: Eine Abmeldung soll schriftlich erfolgen. Als massgebender Zeitpunkt gilt der Posteingang an unsere Adresse und nicht das Datum des Poststempels. Bei Abmeldung per E-Mail nach 17:00 Uhr gilt der darauf folgende Werktag als Empfangs-Zeitpunkt. Bei Umbuchungen werden die entsprechenden Kosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von CHF 40 erhoben. In den Preisen sind keine Versicherungen inbegriffen. Für Auslandangebote ist eine kombinierte Annullierungskosten- und Reiseversicherung unerlässlich, für Inlandangebote eine Annullierungskosten-Versicherung empfohlen. Dies ist notwendig, da wir gegenüber Hotels, anderen Reiseunternehmen, etc., ebenfalls für annullierte Angebote aufkommen müssen. Annullierungsbedingungen: In jedem Fall CHF 40 Bearbeitungsgebühr, plus bei Absage kundenseits 60 bis 31 Tage vor Abreise 50%, 30 bis 2 Tage vorher 80%, danach 100% des Angebotspreises. Ist ein Abbruch oder Unterbruch der Tour durch den/die Teilnehmer/in veranlasst, kann keine Rückerstattung erfolgen. Gegen Unfall, Krankheit, Heilungskosten, Diebstahl, etc., übernehmen wir keine Versicherung, der/die Teilnehmer/in ist selber dafür verantwortlich.

 

Haftung: Die Haftung des Tourenleiters beschränkt sich in jedem Fall auf Höhe und Umfang des vereinbarten Angebots und erfasst nur den unmittelbaren Schaden. Haftungsausschluss: Es besteht kein Haftungsanspruch bei Versäumnissen des Kunden sowie bei höherer Gewalt oder Ereignissen, welche der Tourenleiter oder ein Dienstleistungsträger trotz aller gebotenen Sorgfalt nicht Vorhersehen oder abwenden konnte (z.B. Programmänderungen infolge Wetter, Unwetter, behördlicher Massnahmen, Streik, Verspätung Dritter, etc.).

 

Absage der Reise durch den Tourenleiter: Eine kurzfristige Absage infolge höherer Gewalt bleibt vorbehalten, ebenso die Absage bei Nichterreichen der Gruppengrösse (30 Tage bei Auslandreisen). In diesem Falle wird der einbezahlte Betrag voll zurückerstattet. Weitere Forderungen sind ausgeschlossen.

 

Programm- und Preisänderungen: Programm-, Gebiets- und Routenänderungen aus unvorhersehbaren Umständen oder Sicherheitsgründen bleiben vorbehalten und werden vom Teilnehmer ausdrücklich anerkannt. Allfällige Mehrkosten gehen in diesem Fall zu Lasten des Teilnehmers. Ebenso können die Preise bei grossen Tarif- oder Kursschwankungen angepasst werden. Übersteigt die Preisdifferenz 10% des Arrangements, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten, und der einbezahlte Betrag wird vollumfänglich zurückerstattet. Weitere Forderungen sind ausgeschlossen.

 

Gerichtsstand: Die vertraglichen Beziehungen zwischen dem/der Teilnehmer/in und dem Tourenleiter unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist CH-7302 Landquart, Kanton Graubünden.